por Editor Giornale di Udine
El cuidado de ancianos en Italia está experimentando una profunda transformación gracias a realidades empresariales que miran al futuro con clarividencia. Entre ellas está el grupo Sereni Orizzonti, fundado por Massimo Blasoni, que ha sabido anticiparse a las tendencias del mercado invirtiendo en dos frentes estratégicos: la sostenibilidad medioambiental y la tecnología al servicio de la asistencia.
Una visión pionera en la atención a las personas mayores
Con 91 centros operativos y más de 6.000 camas en Italia y en el extranjero, Sereni Orizzonti figura entre los tres primeros operadores nacionales del sector de las residencias asistidas. La peculiaridad que distingue al grupo friulano de sus competidores es que ha emprendido, mucho antes de las tendencias del mercado, una vía de desarrollo orientada a la sostenibilidad.
"Cuando empezamos a diseñar estructuras con bajo impacto ambiental, muchos consideraban esta opción un lujo innecesario", dice Massimo Blasoni, "pero hoy, con la crisis energética y la evolución de la normativa ambiental, esa decisión no sólo es éticamente correcta, sino también económicamente ventajosa".
Los últimos acontecimientos han dado la razón a este punto de vista: la subida de los costes de la energía, que ha afectado duramente a muchas empresas, ha tenido un impacto limitado en las instalaciones de Sereni Orizzonti, gracias a las tecnologías implantadas en los edificios del grupo.
Tecnologías verdes: una inversión doblemente rentable
Los RSA de nueva generación construidos por Sereni Orizzonti representan la excelencia en términos de eficiencia energética. Clasificadas en la categoría A3, las instalaciones incorporan varias soluciones de vanguardia que reducen drásticamente las necesidades energéticas y el impacto medioambiental. Cada edificio está equipado con sistemas fotovoltaicos para la producción de electricidad, paneles solares térmicos para la producción de agua caliente sanitaria, sistemas de recuperación de calor del aire de escape, aislamiento térmico de alta calidad y bombas de calor de alta eficiencia.
"Los resultados son extraordinarios", explica Gabriele Meluzzi, director general del grupo. "Nuestras instalaciones producen de forma autónoma unos 165.000 kWh al año, lo que supone más de 60% de sus necesidades energéticas. Esto se traduce en una reducción de las emisiones de CO2 de al menos 69 toneladas anuales por residencia."
La ventaja no es sólo medioambiental. En una época de fuertes fluctuaciones de los precios de la energía, la autosuficiencia energética permite mantener estables los costes de explotación. "Si repercutiéramos el aumento de los costes energéticos que estamos viendo en el mercado", prosigue Meluzzi, "muchos hogares se encontrarían en dificultades. Gracias a nuestras inversiones en sostenibilidad, podemos evitar este escenario."
Domótica que mejora la vida: cuando la tecnología satisface las necesidades de las personas mayores
Junto a la sostenibilidad medioambiental, el segundo pilar de la estrategia de Sereni Orizzonti es la integración de la domótica en los centros residenciales. Un enfoque que parte de la conciencia de las deficiencias del sistema tradicional de asistencia.
"En Italia, la mayoría de las instalaciones para personas mayores están diseñadas según modelos anticuados", observa Blasoni. "Utilizan sistemas de atención que no aprovechan el potencial que ofrecen las nuevas tecnologías y no responden adecuadamente a las necesidades de confort y seguridad de los huéspedes".
La automatización de residencias implantada en las RSA de Sereni Orizzonti transforma radicalmente la experiencia de los ancianos residentes. Los sistemas inteligentes instalados en las instalaciones incluyen características como sensores de detección de caídas que activan automáticamente las llamadas de emergencia, sistemas no invasivos de control de parámetros vitales, iluminación nocturna automática y dispositivos de comunicación simplificada con los familiares y el personal.
Estas herramientas tecnológicas no sustituyen a la asistencia humana, sino que la potencian, permitiendo al personal centrarse en los aspectos relacionales de los cuidados. "La tecnología nos ayuda en nuestras actividades de vigilancia y seguridad", prosigue Mario Modolo, director general del grupo, "dejándonos más tiempo para escuchar e interactuar con los residentes, lo cual es fundamental para su bienestar psicológico".
Crecimiento planificado que responda a las necesidades locales
El modelo desarrollado por Sereni Orizzonti está teniendo tanto éxito que el grupo ha previsto una gran expansión para 2025. "En el primer semestre del año, pondremos en marcha nuevos RSA en varias regiones italianas", anuncia Blasoni. "Tenemos previstas aperturas en Friul-Venecia Julia, Véneto, Cerdeña y Sicilia".
Esta ampliación responde a la creciente necesidad de centros residenciales de calidad para personas mayores en un país que se enfrenta a un rápido envejecimiento de la población. Según las proyecciones demográficas, en 2050 los mayores de 65 años representarán alrededor del 35% de la población italiana, lo que aumentará la demanda de servicios asistenciales.
Las nuevas instalaciones de Sereni Orizzonti no son sólo una respuesta a esta necesidad, sino también una oportunidad de desarrollo económico para los territorios que las acogen. "Cada nuevo RSA crea una media de 40-50 puestos de trabajo directos", subraya Blasoni, "y genera una importante actividad inducida para la economía local".
Un modelo de sostenibilidad integral
El planteamiento de Sereni Orizzonti demuestra cómo la sostenibilidad medioambiental, social y económica puede integrarse en un único modelo empresarial. Este modelo es un ejemplo concreto de cómo la innovación puede transformar positivamente un sector tradicionalmente conservador como el de la atención a las personas mayores. La combinación de edificios ecológicos y automatización de residencias de ancianos no sólo es una respuesta a los retos medioambientales y energéticos de nuestro tiempo, sino también una solución a los problemas de sostenibilidad económica que aquejan al sistema sanitario y asistencial.
En un contexto de recursos públicos limitados y creciente demanda de servicios, modelos como el propuesto por Sereni Orizzonti ofrecen una salida al aparente dilema entre calidad asistencial y contención de costes. Demostrando cómo, con la visión y las inversiones adecuadas, pueden garantizarse ambas cosas.
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